Zautomatyzuj wsparcie IT: Siła integracji systemów ManageEngine
Poznaj możliwości połączenia dwóch flagowych rozwiązań ManageEngine
✅ Zobacz integrację w praktyce
✅ Poznaj najlepsze scenariusze zastosowania
✅ Zainspiruj się możliwościami automatyzacji
✅ Sesja Q&A z ekspertem
📅Data: 13.05.2025
🕒Godzina: 11:00
📍Gdzie: Online (link otrzymasz po rejestracji)
👉 Zarejestruj się już teraz i przenieś swoje wsparcie IT na wyższy poziom!
Agenda webinaru
- Zarządzanie zasobami IT w jednym miejscu
- Krótkie przedstawienie ManageEngine oraz narzędzi: ServiceDesk Plus i Endpoint Central
- Dlaczego integracja narzędzi ITSM i UEM ma znaczenie?
- Zarządzanie zasobami IT w jednym miejscu
- Automatyczna inwentaryzacja zasobów IT
- Widoczność sprzętu i oprogramowania z poziomu ServiceDesk Plus
- Szybki dostęp do szczegółów urządzenia w kontekście zgłoszenia
- Wsparcie użytkownika końcowego – bez wychodzenia z ServiceDesk
- Zdalne działania z poziomu zgłoszenia (pulpit zdalny, zdalne narzędzia systemowe, aktualizacje)
- Redukcja ręcznych działań zespołu wsparcia
- Przykłady zastosowania
- Pokaz integracji SDP + EC w praktyce
- Przypadki użycia: on/offboarding pracownika, instalacja oprogramowania, reakcja na incydent
- Sesja pytań i odpowiedzi (Q&A)
- Otwarta dyskusja z ekspertem
- Możliwość zadania pytań dotyczących integracji, automatyzacji i wdrożenia